投标单位常见问题汇总

1.招标代理、投标单位登录系统后只有诚信库菜单，没有义务菜单无法进行投标或代理机构项目的注册？

原因：未使用CA锁登录，在登录页面选择“证书key登录”即可。

2.下载的招标文件打开乱码，无法查看？

招标文件格式为xxx.JLSZF专业格式，需要下载投标制作软件去浏览及后期的制作电子投标文件，下载地址为吉林市公共资源交易网-首页右侧下方-下载中心-更多-电子投标工具、招投标清单转换工具及操作手册,也可点我直接下载。

3.招标文件无法下载下来？

首先确认下电脑上是否安装迅雷，如存在请关闭，用浏览器自带工具下载即可，下载完成后招标文件的正确格式为xxx.JLSZF格式的文件即可。

4.如何制作电子投标文件？

吉林市公共资源交易网下载并安装电子投标文件制作软件，然后按照相关教程制作即可（点我查看相关制作教程）。

5.平台服务费缴纳成功后，无法下载招标文件，提示“您尚未通过网上银行支付服务费用，无法下载！”？

这种情况通常为第三方网络支付延迟问题，相关投标单位请勿重复支付，稍后自行刷新下网页即可,如间隔一段时间后还是无法下载，请投标单位再试下支付此标段服务费（请勿实际支付！！），如此时系统提示此标段已支付相关费用，无须再次支付，则投标返回到招标文件领取页面正常下载招标文件即可。

6.投标文件签电子章，企业章没问题，签法人章报错，如何解决？

重新下载CA锁驱动覆盖安装完成后（点我下载），CA锁拔掉重新插入即可解决。

6.制作投标文件时，技术标文件部分无法转换？

点开施工组织设计节点，第一步，点击施工组织设计，第二步右侧找到某节点对应内容后，第三步，左侧选择对应的节点右击，选择“对应文档位置”即可，以下技术标未设置节点均按此方法设置下即可。设置完成后即可正常转换技术文件。。

7.申请电子发票，未找到相应的标段？

首先，确定下投标人登陆的身份是否正确（如采购标段登陆的是否为供应商身份，工程标段登陆的是否为施工企业身份），如正确，电子菜单下的“申请电子发票”菜单，接着点击右侧左上角的“申请电子发票”来挑选已开标未超一月的标段，很多挑选不到标段的问题都是未点击左上角的“申请电子发票”去里面挑选标段的缘故。

8.登陆方式是用 用户名密码（账号密码）还是CA锁登录？

如果是查看业务菜单（如注册项目，参与投标）需要使用CA锁登录，如果只是修改诚信库等企业基本信息可使用用户名密码登录。

9.单位的用户名密码（账号密码）忘记了，如何找回？

需要提供纸质说明文件并盖企业公章提交给技术部门，由技术部门后台初始化密码。

10.单位注册后，如何添加其他单位类型（其他登录身份）？

新增企业类型身份，需联系企业审核入库部门，由审核入库部门人员增加相应企业类型。电话：0432-64820009

11.单位【基本信息】提交后如何审核？

待提交后，企业需要携带相关提交审核的证件的原件及加盖公章的复印件到市政务服务中心现场审核。审核处电话：0432-64820009

12.入库的项目经理（建造师）如何变更到其他单位？

变更人员单位需提交纸质说明文件，并加盖公司公章，提交给现场技术部门，由技术部门协助解决。

13.单位三证合一后，基本信息里的组织机构代码和相关扫描件填写什么，提交什么？

企业基本信息里面填写三证合一后的机构代码即可，相关扫描件上传相同的三证合一电子扫描件即可，提交审核。

14.申请表、诚信自律承诺书和授权委托书的模板在哪里下载？

吉林市公共资源交易网-办事指南-表格下载，找到相应的投标主体下载相应模版即可。

15.CA锁如何办理？

到吉林市政务服务中心-6楼CA锁窗口办理即可。电话：0432-63688340

16.CA锁的初始密码（口令）是什么？

初始密码为：123456

17.目前CA锁驱动软件从哪里下载？

会员登录页面，登录按钮下方的”驱动下载”，点击下载。

18.投标单位如何联合体投标（报名）？

工程项目有牵头单位选择标段填写投标信息，然后依次添加附体单位的投标信息，填写完成后牵头单位提交报名即可。采购项目不存在联合体报名。

19.邀请招标的项目，投标单位如何报名？

邀请招标项目，由代理机构在相应的标段上主动新增报名单位，投标单位端只需下载相应标段的招标文件即可，无需填写投标信息。

20.邀请招标的项目，投标单位如何报名？

邀请招标项目，由代理机构在相应的标段上主动新增报名单位，投标单位端只需下载相应标段的招标文件即可，无需填写投标信息。

21.投标单位报名截止时间前如何变更项目经理？

在会员端-填写投标信息菜单下，找到该标段的投标信息，点击“操作按钮”修改相关的项目经理信息即可。

22.投标单位报名后，如何取消报名（弃标）？

现阶段，业务系统不存在取消报名操作，投标单位如不再参与此项目的投标，系统上只需要不再参与后续的投标流程操作即可。

23.投标单位支付平台服务费后，如何领取发票？

投标单位待此投标标段开标后的一个月内，可在业务系统的“电子开票”模块手动申请相应标段的开票。2-3工作日后手机会收到相应的提取码，按照提示登录相关页面下载电子发票即可。

24.投标单位支付招标文件，一个标段重复支付了，如何处理？

投标单位提供纸质的相应的重复支付流水记录文件给现场技术部门人员，代理机构提供相应的申请退回重复支付的纸质说明文件，交给现场技术部门人员，后由技术人员完成后续的退款操作。

25.开标后，标书费用已经划转给代理了，但是代理没有收到？

开标后通常会有3-4个工作日到账，如超期未稍后，联系现场技术部门，由技术部门协助进行后续处理。

26.资格预审/资格后审项目的招标文件在哪里下载？

业务系统，“招标文件领取”菜单，找到相应的投标标段下载即可。

27.答疑澄清文件在哪里下载？

业务系统，“答疑澄清文件领取”菜单，找到相应的投标标段下载即可。

28.图纸文件在哪里下载？

业务系统，“招标文件领取”菜单，在招标文件领取页面的下方“图纸文件”，找到相应的投标标段下载即可。

29.投标单位中标后，项目也竣工了，如何进行项目经理解锁？

会员端业务菜单，“销号停工申请”，点击“新增销号申请”选择相应的标段，填写相关信息提交审核即可。

30.投标单位如何缴纳保证金？

业务系统暂无在线缴纳保证金功能，现阶段都为线下缴纳保证金给代理机构，详情可在吉林市公共资源交易网-查看相关项目的招标公告具体内容。

31.开标了系统上显示缴纳保证金家数少于3家，是否影响开标？

因为缴纳保证金不走系统，所以无需参考系统上的保证金缴纳信息（以线下实际情况为准），不会影响开标。